Отделение приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования

Функции отделения:

  • прием и консультирование граждан об услугах, оказываемых Центром,
  • регистрация граждан, первично обратившихся в Центр за оказанием социальной помощи,
  • информирование граждан об услугах, оказываемых структурами социальной сферы района, округа, города,
  • выявление потребности в социальных услугах и направление граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в соответствующие функциональные отделения Центра,
  • консультирование граждан по телефону «горячей линии» в случаях, требующих срочного вмешательства социальных служб;
  • координация работы структурных подразделений Центра с гражданами, относящимся к категории «группа риска»;
  • содействие в оформлении документов на получение товаров длительного пользования нуждающимися гражданами (согласно установленным Законодательством Правил);
  • организация обследований, проведение мониторингов (с выходом на дом или по телефону) с целью выявления нуждаемости граждан в социальных услугах и контроль за удовлетворением выявленной нуждаемости;
  • взаимодействие с районным и окружным Управлениями социальной защиты населения,
  • взаимодействие с общественными, благотворительными, некоммерческими организациями,
  • обработка, анализ и прогнозирование нуждаемости граждан в различных видах социальной помощи.

По вопросам предоставления услуг обращайтесь по телефону:

+7 499 760-73-82

Сотрудники отделения

Заведующая отделением: Кривочкина Анна Васильевна